GESTIÓN DE CLIENTES

Tu Agente Digitalizador de confianza

Como Agente Digitalizador, te acompañamos desde ahora en la tramitación de tu bono KIT DIGITAL y ponemos a tu disposición un total de 10 categorías con las que exprimir al máximo tu BONO de hasta 12.000€

¡DIGITALIZA TU EMPRESA!

¿Qué es el KIT DIGITAL?

Programa de subvenciones

El programa Kit Digital es una iniciativa del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital que se enmarca en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España y que cuenta con más de 3.000 millones de euros a desembolsar entre 2021-2023, financiados por la Unión Europea a través de los fondos Next Generation EU.

Es un programa orientado a pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos, de cualquier sector, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital, acompañando a las empresas en su proceso de transformación digital para que, gracias a la tecnología, puedan evolucionar y mejorar su negocio.

El Kit permitirá contratar diferentes soluciones digitales ofrecidas por empresas proveedoras incluidas en el catálogo de Agentes Digitalizadores del programa.

tu Gestión de clientes

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.

¿Qué Incluye?

Gestión de clientes

La solución deberá almacenar y permitir la consulta de datos de cada cliente desde su alta como oportunidad de negocio y la simulación de compra de productos o contratación de servicios.

Gestión de Clientes potenciales (Leads)

La solución deberá permitir que se puedan dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads deberán permitir la gestión comercial de los mismos con el objetivo de convertirlos en clientes. La solución incluirá la funcionalidad de parametrización de reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.

Gestión de oportunidades

La solución deberá gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, la solución contemplará el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).

Acciones o tareas comerciales

La solución debe ofrecer la posibilidad de crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.

Reporting, planificación y seguimiento comercial

La solución debe ofrecer soluciones de seguimiento mediante indicadores (KPI´s), pipeline y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función del perfil del usuario de la solución. Deberá ser capaz de generar informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.

Alertas

La solución debe permitir visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).

Gestión documental

La solución debe incluir un software para la gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes.

Diseño Responsive

La interfaz de la solución debe ser responsive, es decir, debe adaptarse para ser funcional en todo tipo de dispositivos.

Integración con diversas plataformas

Disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

IMPORTE MÁXIMO DE LA AYUDA PARA TODOS LOS SEGMENTOS:

Segmento I

4.000€

10 < 50 empleados

Segmento II

2.000€

3 < 9 empleados

Segmento III

2.000€

0 < 3 empleados

RANGO DE PRECIOS:

De 5.000€ a 10.000€*

Kit válido para cualquier sector productivo, ya que se ajustará a la casuística de cada uno de los interesados.

(*) El precio final de la solución vendrá delimitado por las características específicas que necesite cada cliente en caso de que precise un mayor grado de complejidad del desarrollo.
Los precios no incluyen impuestos.

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¿Quien puede solicitar el bono kit digital?

Ser una pequeña empresa, una microempresa o un autónomo y no tener consideración de empresa en crisis.
Estar al corriente de pagos de las obligaciones tributarias y frente la Seguridad Social.
No incurrir en ninguna de las prohibiciones previstas en Ley General de Subvenciones.
Estar inscrito en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.
No estar sujeta a una orden de recuperación pendiente tras una decisión previa de la Comisión Europea.
No superar el límite de ayudas mínimas (200.000€).

¿Cómo solicitar el bono kit digital?

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TEST

Completa el test de diagnóstico digital inicial para valorar el nivel de digitalización de tu empresa.

CONSULTA

Consulta la información disponible de las soluciones de digitalización del programa Kit Digital

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SOLICITA

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¿Cómo conseguir el bono digital?
¿Cómo gestionar el bono digital?

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